Passageiros que utilizam a linha 163 via Jardim Palmira, com partida do Metrô Tucuruvi, reclamam da falta de uma quantidade maior de ônibus na rua e dos atrasos nos horários de saída.
Além das filas que são geradas com essa demora, quando um ônibus da linha chega no local, ele enche rapidamente causando uma superlotação e dificultando o acesso do restante dos passageiros.
‘’Está demais essa situação, nós pagamos por isso, não é de graça. Eu fico mais de 40 minutos esperando o ônibus para o Palmira e ele não passa.’’ Disse um passageiro.
No vídeo, o homem relata a fila que se formou com o atraso, nesta quarta-feira (9).